覃塘区:提质政务服务落实一件事一次办
贵港讯 近日,覃塘覃塘区东龙镇高龙村村民陆星光到镇卫生院为妻子办理出院手续时,区提仅花20分钟就把孩子的质政九游出生医学证明、预防接种证、服务落户口登记、实件事次城乡医疗保险参保及缴费、覃塘申领社保卡等5个事项办好。区提“真的质政没有想到,仅花20分钟就办完了那么多证。服务落九游”陆星光为医院高效率办证连连称赞。实件事次
2023年以来,覃塘“最多跑一次”成为群众在覃塘区办事的区提常态。该区坚持以深化“放管服”改革为抓手,质政围绕企业和群众眼中的服务落“一件事”,持续打造“流程更简、实件事次效率更高、服务更优”的政务环境,有效提升了企业和群众的满意度、获得感。
坚持需求导向,推动利企便民最大化。覃塘区成立联合督查督导组,安排专人跟踪落实,对全区10个乡镇(街道)的“一件事一次办”工作进行跟踪督导,确保“7个套餐”在基层落地生效。该区聚焦群众视角的“一件事”,推动基层“一件事一次办”改革创新,将多个部门相关联的“单项事”整合起来,大幅减少办事环节、申请材料、办理时间和跑动次数,得到企业和群众认可。
优化服务模式,简化办事流程。覃塘区把企业和群众办事的“多地、多窗、多次”减成“一地、一窗、一次”,通过部门间协同再造办事流程,实现“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理”,真正做到让群众少跑腿。该区推行基层“一件事一次办”集成服务模式以来,联办事项申请材料和办理时限压缩比例超过70%,办理环节精简比例超过75%。其中,企业开办类“一件事”办理时限压缩至1个工作日,新生儿出生入户“一件事”办理时限压缩至1个工作日,全区基层“一件事一次办”套餐累计办件量7684件。
增强支撑能力,提升服务效率。覃塘区积极推进高频政务服务事项无差别受理、同标准办理,用标准优化审批流程、规范审批行为,并在乡镇(街道)社会事务和便民服务中心、派出所、医院等设置“一件事一次办”综合窗口,实现农村基层“一件事”一次办、就近办。该区组建乡镇(街道)“一件事一次办”帮办、代办队伍。针对老年人、残疾人办理高频事项套餐,由帮办代办队伍上门收集申请人材料,送至综合窗口接件受理,并将办理结果通过“送货上门”或邮递等形式送达申请人,便利了群众办事。
- ·主雨带北抬,近期我国部分地区可能发生旱涝急转!
- ·8月18日至8月22日,2023南国书香节梅州分会场即将启动
- ·央媒关注!打call梅州“23条措施”→
- ·7月梅州经济延续恢复向好态势!简况出炉→
- ·石棉猕猴桃线上线下销售旺
- ·1∶0战胜青岛海牛!梅州客家豪取主场五连胜
- ·新版客家山歌剧《林风眠》主创团队开展缅怀林风眠活动
- ·关键词:带伞!预计下周前期,梅州多雷雨天气
- ·危重病人急需转院 高速民警接力护送
- ·新版客家山歌剧《林风眠》主创团队开展缅怀林风眠活动
- ·梅州市人才振兴“领航计划”二期启动!@优秀青年,一起逐梦梅州~
- ·“土特产”变身经济发展“金名片”!梅州持续加强地理标志运用,赋能特色产业高质量发展
- ·法官自编自演情景剧 学习分享民法典知识
- ·车主们别跑空!梅州这个机动车查验场将搬迁
- ·需绕行!8月23日起,梅城这些桥梁、隧道将加固维修→
- ·广东省第三届“南粤家政”技能大赛梅州市选拔赛结果出炉 各赛项前3名将参赛